Статья разбирает 20 распространенных мифов о SMM-маркетинге, начиная от того, что клиенты не пользуются социальными сетями, и заканчивая мифом о том, что Google+ неэффективен. Статья рекомендует проводить исследование и оценивать потенциальную целевую аудиторию, прежде чем создавать профиль в каждой доступной социальной сети.